Traçabilité

Vérifier ma pierre

Chaque émeraude Johya porte un numéro unique, gravé sur son carnet et repris sur sa facture. Saisissez-le pour retrouver le dossier de provenance de votre pierre : photos, pesées et certificat.

Le numéro figure sur le carnet de votre pierre et sur votre facture, au format JOH-XXXXX-XXXX.

Un doute, un numéro introuvable ? Écrivez-nous à administratif@johya.com ou via WhatsApp : nous vérifions avec vous.